Политика конфиденциальности CroudQuick

1. Какие данные мы обрабатываем

1.1. Данные аккаунта

• логин и учетные данные при регистрации через email/пароль;
• данные Telegram-аккаунта при регистрации через Telegram (ID, username, имя, аватар);
• технические данные профиля: реферальный код, параметры видимости, настройки уведомлений.

1.2. Данные, связанные с использованием платформы

• публикации, комментарии, лайки и иные действия в интерфейсе;
• подписки, покупки, операции внутреннего баланса и история транзакций;
• данные чатов и служебные события, необходимые для доставки сообщений и уведомлений.

1.3. Данные безопасности

• IP-адрес и связанные технические метаданные запроса;
• данные для предотвращения злоупотреблений (антибот, лимиты попыток, журнал инцидентов).

2. Цели обработки данных

• регистрация, аутентификация и поддержание пользовательской сессии;
• предоставление доступа к функционалу платформы и контенту;
• обработка платежей, начислений и заявок на вывод;
• работа реферальной программы;
• модерация и обеспечение соблюдения правил платформы;
• информационные и сервисные уведомления пользователю.

3. Уведомления

Пользователь может управлять настройками уведомлений в разделе Настройки.

При включенных уведомлениях могут отправляться сообщения о подписках, платежах, комментариях, чаевых, реферальных начислениях и системных событиях.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные пользователей. Передача допускается только в объеме, необходимом для работы сервиса.

• Платежные провайдеры — для обработки пополнений и других платежных сценариев;
• Технические подрядчики — хостинг и инфраструктура при соблюдении режима конфиденциальности;
• Уполномоченные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

5. Хранение и удаление данных

• аккаунт хранится, пока пользователь использует платформу;
• при удалении аккаунта применяется мягкое удаление с периодом восстановления до 30 дней;
• часть финансовых и технических записей может храниться дольше в объеме, требуемом для учета, безопасности и урегулирования споров.

6. Права пользователя

• запросить уточнение и исправление данных профиля;
• ограничить отдельные настройки обработки (например, уведомления);
• инициировать удаление аккаунта через интерфейс платформы;
• обратиться в поддержку по вопросам обработки персональных данных.

7. Cookie и сессии

Платформа использует cookie и серверные сессии для корректной авторизации, безопасности и сохранения пользовательского состояния.

• сессии используются для входа в аккаунт и защиты маршрутов;
• часть cookie необходима для работы базового функционала и не может быть отключена без потери доступа к сервису.

8. Защита несовершеннолетних

Платформа 18+
При обнаружении использования сервиса несовершеннолетним доступ может быть ограничен, а аккаунт заблокирован в соответствии с правилами платформы и требованиями законодательства.

9. Реферальные данные

При участии в реферальной программе обрабатываются данные о реферальном коде, приглашенных пользователях и начислениях бонусов.

10. Безопасность обработки

Для защиты данных используются технические и организационные меры: шифрование трафика, контроль доступа, мониторинг активности и ограничения подозрительных действий.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

12. Контакты

13. Согласие

• вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет;
• вы ознакомлены с настоящей Политикой;
• вы принимаете правила обработки данных, необходимые для работы платформы.